サービスご利用に当たりお困り事を解決
FAQ
お客様よりお寄せいただいた質問の中でも、特に多い内容に回答しております。サービスについてのお問い合わせはもちろん、販売中の中古車についてや料金のお支払い方法など様々な疑問にお答えします。ここに掲載されている内容では物足りなかった・知りたい内容がなかったなどの場合は、お電話かお問い合わせフォームからのご連絡でもご質問に対応しお答えいたします。
車購入
- 在庫にない車も探してもらえますか?
- もちろんお探し致します。「何色がいい」「荷物を多く載せたい」等どんなご要望でもおっしゃって下さい。幅広く様々な車種を取り扱っておりますので、どんなお車でもお探し致しますので お気軽にお申し付け下さい。
- 今乗ってる車の廃車はできますか?
- はい。可能です。その際には手数料が掛かりますのでご了承下さい。
- 同じ条件の車でも、購入する時期などによって価格が変動することはありますか?
- 車種によって異なりますが、車の購入者の多い3〜4月は価格が少し上がり、購入が少ない12〜1月は価格が下がる傾向にあります。ただし、金額が目に見えて大きく変わることはないため、お気に入りの車があるうちに購入することをお勧めします。
- 中古車と新車を買うときの違いは何ですか?
- 新車の場合は、必ず自分がその車の一人目のオーナーとなり、すべてのパーツが新品というメリットがありますが、その分、価格が高額となるデメリットがあります。一方、中古車の場合は、新車と比べて低価格で購入することができますが、必ず自分の前にその車を所有していた人がおり、少なからずパーツ等の摩耗が見られるため、故障等のリスクがあるというデメリットが存在します。
しかし、中古車を購入したからといって必ず故障と隣合わせということではなく、しっかりと整備やメンテナンスを行うことで、新車と大差なく安心してお乗りいただくことができます。
メンテナンス・車検
- 車検の有効期限が切れてしまったのですが、どうすればよいでしょうか?
- 車検の有効期限が切れている場合には、公道を走ることができません。
以下のどちらかの方法でお車を配送してください。
・当社にてレッカー搬送する
・市町村で仮ナンバーを取得し回送する
- 車検の際に準備するものはありますか?
- 「車検証」「自賠責保険証」「自動車税納税証明書」「認めの印鑑」を必ずご持参ください。
- 代車の用意はありますか?
- はい、無料でご用意しております。
お車をお預かりしている期間に代車が必要な方は、代車の空き状況をお問い合せください。
- 依頼する前に見積りしてもらえますか?費用が気になります。
- はい、ご依頼前でもお見積りを承ります。お気軽にご相談ください。
- 輸入車の整備や修理をお願いできますか?
- 車種やメーカー、年式により承ることができない場合もございます。まずはご相談ください。